在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),各個(gè)廠家賣的切鋁設(shè)備質(zhì)量都差不多,那么客戶為什么就偏偏選中你,購買你的切鋁設(shè)備呢?歸根結(jié)底,還是要從客戶角度出發(fā),幫助客戶解決實(shí)際問題,讓客戶覺得你是可以信任和依賴的。
最典型的例子就是無錫臺(tái)***電子科技,這是一家做控制器的廠家,里面控制面板及鋁合金外殼都是自己在做,但客戶其實(shí)已經(jīng)有切鋁設(shè)備了,他為什么還要找到我們呢?通過了解得知,客戶自己切鋁設(shè)備的切割精度達(dá)不到要求。
剛開始的時(shí)候,這位客戶其實(shí)是有所顧慮的,直接就向我們發(fā)難:” 想要我選擇你家的切鋁設(shè)備,請(qǐng)幫忙先把切割精度和工件表面劃傷問題解決了。”帶著這樣一個(gè)難題,我司技術(shù)人員也是做足了準(zhǔn)備,在和客戶推薦切鋁設(shè)備過程中,提到了周邊幾家客戶的實(shí)際案例,客戶對(duì)此產(chǎn)生很大的興趣,并當(dāng)場(chǎng)要求親自前去參觀。
現(xiàn)場(chǎng)觀看再到跟工作人員的交流,客戶找到了他想要的答案.對(duì)于他提到的切割精度和表面劃傷的問題,在鄧氏切鋁設(shè)備這里都可以完美解決。 更具說服力的是,通過親自測(cè)量我司的切鋁設(shè)備切割工件精度情況后,再一次證明了這點(diǎn),客戶因此對(duì)我司切鋁設(shè)備更加信任,更加放心。
雖然各家賣的都差不多,可若想要讓客戶真正認(rèn)可你的切鋁設(shè)備,還得要先幫他解決實(shí)際問題,就如這家客戶提到的切割精度問題、工件劃傷問題。只有這樣,客戶他們才能真正放心的把錢從自己的口袋中交到你的手上